掲載日／2026年1月19日

最近、当社と関係のないサイト名や動画広告等を経由して、当社公式サイトを確認されるお客様がいらっしゃることを把握しております。

また、当社とは関係のない商品につきまして、キャンセルに関するお問い合わせをいただく事例も確認されております。

当社の公式情報は、公式サイトおよび正規販売ルートのみでご案内しております。

ご注文やご利用の際は、販売元や運営元を十分にご確認くださいますようお願いいたします。
ご不安な点がある場合は、状況に応じて消費者生活センター等の公的機関へご相談ください。

お客様にはご心配をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

掲載日／2023年8月19日

お客様　各位

平素は老眼鏡ペーパーグラス専門店をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、弊社の会社名、住所、電話番号などの会社概要、また弊社の商品画像や商品説明を掲載している詐欺サイトの存在が判明しました。

詐欺サイトの存在が発覚した経緯

• お客様より「入金後の連絡がないので確認のため電話しました」と連絡がありました。
  
  
• 弊社で注文番号、お名前、購入した日を確認したところ、該当する情報は存在しませんでした。お客様から送っていただいたウェブサイトの画像と商品の情報を基に確認した結果、弊社の運営するウェブサイトとは異なるもので、ご購入された商品も弊社の取り扱い商品ではありませんでした。
  
  
• お客様は、注文後のメールに「西村プレシジョン」と記載されており、そこに連絡先が記載されていたため電話をしたとのことでした。
  
  
• お客様には該当のウェブサイトが弊社とは無関係であることをお伝えし最寄りの警察署へのご相談をお勧めしました。
  
  
• その後改めて詐欺サイトの内容を確認したところ、弊社の会社名、代表者名、住所、電話番号、FAX番号が掲載されている事実を確認しました。